Звоню в детскую поликлинику, в регистратуру (тел 3-13-05):
- Алло, можно вызвать врача на дом?
- Вызов осуществляется по телефону 3-21-53!
Звоню, занято, занято, гудки вызова, минута - никто не берет. 2 минуты вызова - тишина, звоню повторно – занято (наверное, у кого-то тоже ребенок заболел). Снова обращаюсь в регистратуру:
- Подскажите, по какому еще телефону можно вызвать врача на дом? Я звоню уже 5 минут, никто не отвечает!
- Звоните 10 минут, вызов только по телефону 3-21-53!!!
Звоню 10-20 минут, никто не берет трубку (гудки вызова идут). Звоню на телефон главврача – 3-73-78:
- Помогите мне, не могу вызвать врача на дом.
Отвечает секретарь:
- С 01.01.2012 мы не отвечаем за педиатров, позвоните по телефону 3-13-97, пригласите Райчук Е.Б. - она по этому вопросу.
Звоню. Попадаю в подростковый кабинет, как оказалось, этот телефон на 3 кабинета, прошу пригласить Райчук Е.Б. Дальше ничего удивительного - она в отпуске. Спрашиваю, кто исполняет ее обязанности, но у этого человека нет телефона в кабинете, а поэтому поговорить с ней невозможно.
Опять регистратура:
- Девочки, ну посоветуйте что-нибудь, куда еще позвонить, как поступить, как вызвать?
- Ничем помочь не можем, вызов на дом только по телефону 3-21-53!
- Хорошо, как сегодня принимает участковый врач?
- С 14-00 до 17-00.
- Оставьте мне талон на любое время.
Итак, кульминация:
-Оставить талон можно по телефону 3-21-53.
Гудки....
Итог: бросающая трубку регистратура, 26 звонков на номер 3-21-53 без ответа, 25 гривен с мобильного, трясущиеся руки у мамы.
Одеваю ребенка (температура под 39),беру на руки, иду в аптеку, покупаю жаропонижающее, спрей для горла, чай. Лечу. Попробую позвонить завтра.
Вопрос (правда, не знаю к кому): кто сможет прокомментировать и ответить за данную ситуацию???? Вопрос риторический, потому что знаю ответ - НИКТО!!!!!!!!!!!
P.S.: Родители!!! Не занимайтесь самолечением..............................................
Ирина.