Съемки ролика осуществлялись в Венеции, куда Наталью Дзенькив, по ее словам, привели ее сны.
«Песня родилась спонтанно. На одной из репетиций мы с группой начали полную импровизацию - ребята наиграли мелодию и по ходу я начала напевать слова. Именно с того дня мне вдруг начала сниться Венеция, гондолы, карнавалы, закаты и рассветы над городом. Это были странные сны, но я к таким уже привыкла, - рассказывает Lama. - Самое интересное, что я никогда прежде не бывала в Италии».
Режиссером клипа стал директор группы Lama Андрей Подолян, а в качестве оператора выступил известный украинский фотограф Дмитрий Перетрутов.
Помогал съемочной группе и продюсер группы Виталий Телезин, который дебютировал в качестве второго оператора.
Сингл «Пробач» является первой ласточкой с третьего студийного альбома Lama, над которым сейчас работают Наталья и ее коллеги.
Песня уже попала в эфир украинских радиостанций и телеканалов.